Cette formation dure une journée.

Le nombre maximum de participants est limité; la priorité est donnée aux personnes qui se décident rapidement!

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A propos

Objectif :

• Rédiger et négocier un contrat de nettoyage gagnant !
• Maîtriser ses coûts en 2025
• Penser dès le départ à la gestion qualitative et pro active future du contrat !

Public concerné :

Personne concernée par la gestion et le coût du nettoyage et ayant un minimum d’expérience: Facility et achats : responsables achats, logistique, service généraux.

Programme proposé :

Les points clés pour la réalisation de son cahier des charges

• Comprendre le type de cahier des charges possible : Moyens ? Résultats ? SLA
  Les avantages et inconvénients.
• Comprendre le mécanisme de calcul des heures et du prix permettant d’évaluer le juste budget ?
• Comprendre les facteurs influençant le prix,.
  La cadence, le tarif horaire, l’importance des travaux basses fréquences et autres postes comme décapage, shampooing, vitres, fournitures sanitaires, nuisibles, espaces verts
• Les points clés pour réaliser ses Clauses Techniques
• • Les différents postes à inclure
  • La réalisation d’un référentiel qualité et des moyens de contrôle du contrat
  • Les Moyens de sanctions en cas de non-respect des engagements.

Les points clés pour la réalisation de son référentiel qualité

• Mise en place des outils de gestion du contrat de nettoyage concernant
• • Le management de l’entreprise et le suivi budgétaire de son contrat
  • Les parties techniques et environnementales
  • Le contrôle de la propreté et les normes applicables en 2023
  • Les audits hygiéniques possibles
  • Les autres contrôles en fonction de ses besoins
• Exercices pratique
• • Mise en situation avec la réalisation d’un audit de la propreté
  • Démonstration rapide des audits existants dans le secteur de la propreté et de l’hygiène

Formateur

Benoit de Dorlodot - QUALIPSO

Programme

09:00 - Accueil

09:30 - Début de la formation

12:30 - Lunch sandwiches

16:00 - Fin

Tarifs

* Devenez membre et profitez dès maintenant d'un tarif avantageux. Une adhésion est valable 12 mois. Membre professionnel = 180 € hors tva. Membre commercial = 360 € hors tva.

Annulation

Les inscriptions sont définitives.  Vous pouvez annuler par écrit (office@belfa.be) maximum 1 semaine avant la formation, sous réserve du paiement de 50 euros de frais administratifs. En cas d'annulation tardive, les frais de participation seront facturés entièrement.