FM 01/02 : Inleiding tot het opstellen van een schoonmaakbestek en contractbeheer – Voltooiing

Voltooiing

“Reflectie, discussie en debat op basis van concrete cases en praktische oefeningen”
“Simulatie en budgetimpact  voor bepaalde keuzes (frequenties) met behulp van gespecialiseerde software”

• Hoe wordt de werktijd berekend?
• Opbouw van het “uurtarief”.
• Het type schoonmaakbestek kiezen (middelen, resultaat, SLA…).
• Je KPI’s definiëren.
• Het beste uit je technische clausules halen.
• Welke controlemiddelen opnemen in het kwaliteitshandboek,welke normen bestaan er.
• Het belang van laag frequente schoonmaaktaken.
• Een prijslijst opmaken.
• De ingediende offertes analyseren.